Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 18 Ottobre 2025
La presente Informativa sulla Privacy descrive come EuroBrand raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano).
1. Titolare del Trattamento
Denominazione: EuroBrand
Email: info@eurobrand.it
Email Privacy: privacy@eurobrand.it
Sede: Operante online senza sede fisica
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali quando acquisti i nostri prodotti digitali o navighi sul sito:
2.1 Dati forniti volontariamente
- Nome e Cognome (per evasione ordine)
- Indirizzo Email (per invio prodotto digitale e comunicazioni assistenza)
- Dati di pagamento (gestiti esclusivamente da Ko-fi, PayPal, Stripe – non conservati da EuroBrand)
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP (per sicurezza e prevenzione frodi)
- Cookie tecnici e analytics (vedi Cookie Policy)
- Informazioni browser/dispositivo (user agent, sistema operativo)
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
| Finalità | Base Giuridica GDPR | Dati Trattati |
|---|---|---|
| Evasione ordine e consegna prodotto digitale | Esecuzione contratto (Art. 6(1)(b)) | Nome, Email |
| Assistenza clienti e gestione reclami | Esecuzione contratto (Art. 6(1)(b)) | Nome, Email, Cronologia ordini |
| Obblighi fiscali e contabili | Obbligo legale (Art. 6(1)(c)) | Dati fatturazione (se applicabile) |
| Sicurezza e prevenzione frodi | Legittimo interesse (Art. 6(1)(f)) | IP, Log accessi |
| Miglioramento servizi (analytics) | Consenso (Art. 6(1)(a)) | Cookie analytics (se accettati) |
4. Periodo di Conservazione
- Dati transazioni acquisto: 24 mesi dalla data ordine (obbligo fiscale + gestione garanzia)
- Comunicazioni email assistenza: 12 mesi dall’ultima interazione
- Cookie analytics: 12 mesi (se consenso dato)
- Log IP sicurezza: 12 mesi
Decorsi i termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo permanente.
5. Destinatari dei Dati (Responsabili del Trattamento)
I tuoi dati personali possono essere comunicati ai seguenti responsabili del trattamento esterni che agiscono per nostro conto:
5.1 Piattaforme di Pagamento
- Ko-fi (Gumroad Ltd) – Gestione pagamenti e delivery digitale
DPA: ko-fi.com/privacy - PayPal (Europe) S.à r.l. – Elaborazione pagamenti
DPA: paypal.com/gdpr - Stripe Inc. – Elaborazione pagamenti carte
DPA: stripe.com/privacy
5.2 Hosting e Servizi Tecnici
- Namecheap Inc. – Hosting sito web e email
Server Location: USA (Standard Contractual Clauses)
5.3 Cookie e Analytics
- CookieYes (Metomic Ltd) – Gestione consensi cookie
DPA: cookieyes.com/gdpr
6. Trasferimenti Extra-UE
Alcuni fornitori (Ko-fi, Stripe, Namecheap) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti dati sono protetti da:
- Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea
- EU-US Data Privacy Framework (dove applicabile)
- Clausole contrattuali GDPR nei Terms of Service dei fornitori
Per informazioni sui meccanismi di protezione specifici: privacy@eurobrand.it
7. I Tuoi Diritti (Art. 15-22 GDPR)
Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere copia dei dati trattati
- Diritto di Rettifica (Art. 16): Correggere dati inesatti
- Diritto di Cancellazione (Art. 17): Richiedere eliminazione dati (con eccezioni legali)
- Diritto di Limitazione (Art. 18): Limitare trattamento in casi specifici
- Diritto di Portabilità (Art. 20): Ricevere dati in formato strutturato
- Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporti a trattamenti basati su legittimo interesse
- Diritto di Revoca Consenso (Art. 7): Revocare consenso cookie/marketing in qualsiasi momento
Come Esercitare i Diritti
Per esercitare i tuoi diritti, invia richiesta scritta a:
Email: privacy@eurobrand.it
Oggetto: “Richiesta Esercizio Diritti GDPR – [Specifica diritto]”
Tempo risposta: Entro 30 giorni dalla richiesta (prorogabili di altri 60 giorni se complessa)
8. Reclamo al Garante Privacy
Hai diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Tel: +39 06.696771
Web: www.garanteprivacy.it
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia HTTPS/TLS per tutte le comunicazioni
- Accesso limitato ai dati solo a personale autorizzato
- Backup regolari con crittografia
- Firewall e sistemi anti-intrusione sul server hosting
- Aggiornamenti sicurezza periodici software e plugin
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati e pubblicate su questa pagina con data aggiornamento.
Ultima modifica: 18 Ottobre 2025
11. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardo questa Privacy Policy:
Email Generale: info@eurobrand.it
Email Privacy/GDPR: privacy@eurobrand.it
Email Supporto: supporto@eurobrand.it
